제1조 목적

본 약관은 법무법인 로집사(이하 “회사”)가 제공하는 의뢰인 사건관리 서비스 “대시로우” 및 이에 부수하는 웹·모바일 기반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

“회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
“이용기관”이란 서비스를 이용하여 의뢰인의 사건을 관리하는 법률사무소, 법무법인, 변호사 사무실 또는 회사와 계약을 체결한 사업자를 말합니다.
“관리자”란 이용기관에 소속되어 회원의 사건, 서류, 메시지 및 관련 정보를 관리하는 사람을 말합니다.
“게시물”이란 회원 또는 관리자가 서비스에 등록하거나 전송한 문서, 파일, 이미지, 메시지, 의견, 메모 및 그 밖의 정보를 말합니다.
“서비스 알림”이란 서류 제출·보완 요청, 사건 진행상황, 일정, 납부 안내 및 담당자 메시지 등 서비스 이용에 필요한 안내를 말합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

본 약관은 회원이 가입 과정에서 동의하고 회사가 가입을 승인한 때부터 효력이 발생합니다.
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경 내용 및 변경 사유를 서비스 내 공지사항 또는 개별 통지로 안내합니다.
회원에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 알리는 것을 원칙으로 합니다. 긴급한 보안조치, 법령 변경 또는 회원에게 유리한 변경은 그 기간을 달리할 수 있습니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 회원가입 및 이용계약

이용계약은 가입을 희망하는 사람이 약관과 개인정보 처리 관련 사항을 확인하고 가입을 신청한 후 회사가 승인함으로써 성립합니다.
회원은 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 변경된 정보는 지체 없이 수정해야 합니다.
회사는 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 서비스 운영을 방해할 목적이 있는 경우 또는 기술·운영상 승인이 어려운 경우 가입을 거절하거나 승인을 취소할 수 있습니다.
회원가입 시 휴대전화 본인인증 등 회사가 정한 본인확인 절차가 진행될 수 있습니다.
본 서비스는 만 14세 이상의 사람만 가입하여 이용할 수 있습니다.

제5조 서비스의 내용

회사는 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공할 수 있습니다.

사건 목록, 진행상황, 요청사항 및 일정 확인
제출 필요 서류와 보완 필요 서류 확인
문서, 이미지 및 그 밖의 파일 제출과 검토상태 확인
회원과 이용기관 또는 담당자 간 메시지 송수신
사건 관련 안내 및 서비스 알림 제공
비용 납부 현황 등 이용기관이 제공하는 정보의 확인
문서의 문자 추출, 분류, 요약 및 검토 지원 등 자동화 기능
그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 이용기관과의 계약을 통해 제공하는 기능

제6조 회사와 이용기관의 역할

회사는 서비스를 개발·운영하고 서비스의 안정성, 보안 및 기능을 관리합니다.
이용기관은 담당 사건의 정보, 서류 요청, 검토 의견, 메시지 및 일정 등을 등록·관리합니다.
법률상담, 사건 처리방향 및 법률서비스의 내용에 관한 책임은 해당 사건을 담당하는 이용기관에 있습니다.
회사가 직접 사건을 담당하는 이용기관인 경우에는 해당 법률서비스에 관하여 별도의 위임계약 및 관계 법령이 함께 적용됩니다.

제7조 서비스 알림

회사와 이용기관은 메시지, 서류 제출·보완 요청, 일정, 사건 진행상황, 비용 및 보안 관련 안내를 앱 푸시, 문자메시지, 알림톡, 이메일 또는 서비스 내부 알림으로 발송할 수 있습니다.
사건 관리와 계약 이행에 필요한 알림은 회원이 일부 수신수단을 차단하더라도 서비스 내부 알림으로 제공될 수 있습니다.
광고성 정보는 서비스 알림과 구분하여 회원이 별도로 동의한 경우에만 발송합니다.

제8조 계정 관리

회원은 자신의 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 하며 이를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
계정 도용, 휴대전화 분실 또는 개인정보 유출이 의심되는 경우 즉시 회사 또는 이용기관에 알려야 합니다.
회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 회원의 의무

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

허위 정보 또는 타인의 개인정보를 등록하거나 타인의 계정을 무단으로 이용하는 행위
위조·변조된 문서, 악성코드 또는 사건과 관계없는 자료를 제출하는 행위
타인의 개인정보, 영업비밀, 저작권 등 권리를 침해하는 행위
서비스의 시스템이나 보안조치를 우회하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
서비스 운영을 방해하거나 관련 법령, 약관 및 이용정책을 위반하는 행위

제10조 게시물 및 제출 서류

회원은 자신이 등록하거나 제출하는 게시물과 서류에 필요한 권한을 보유해야 합니다.
회원은 제3자의 개인정보가 포함된 자료를 사건 처리에 필요한 범위에서 적법하게 제출해야 합니다.
회사와 이용기관은 사건 처리, 서류 검토, 서비스 제공, 장애 대응, 보안관리 및 법적 의무 이행에 필요한 범위에서 게시물과 제출 서류를 처리할 수 있습니다.
회사는 악성코드 검사, 파일 형식 변환, 미리보기 생성 및 백업 등 서비스 제공에 필요한 처리를 할 수 있습니다.
법령 또는 타인의 권리를 침해하거나 서비스 보안에 위험을 발생시키는 자료는 노출이 제한되거나 삭제될 수 있습니다.

제11조 인공지능 및 자동화 기능

회사는 문서 문자 인식, 정보 추출, 자동 분류, 요약 및 검토 지원 등의 인공지능 또는 자동화 기능을 제공할 수 있습니다.
자동 생성 결과는 참고자료이며 정확성이나 완전성이 항상 보장되는 것은 아닙니다. 중요한 판단은 이용기관 담당자의 검토를 거쳐야 합니다.
개인정보 또는 제출 서류를 외부 업체를 통해 처리하는 경우 회사는 처리 목적, 항목, 보유기간, 처리업체 및 국외 이전 여부 등 필요한 사항을 안내합니다.
회사는 별도의 고지나 적법한 처리 근거 없이 회원의 제출 서류, 상담 내용 또는 개인정보를 범용 인공지능 모델의 학습자료로 사용하지 않습니다.

제12조 서비스 변경 및 중단

회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다.
설비 점검, 통신망 또는 외부 서비스 장애, 보안사고, 천재지변, 정전, 법령이나 행정기관의 명령 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
예정된 변경이나 중단은 사전에 알리는 것을 원칙으로 하며, 긴급한 경우 사후에 안내할 수 있습니다.

제13조 이용 제한 및 계약 해지

회사는 회원이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우 경고, 기능 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
긴급한 보안 위험, 권리 침해 또는 불법행위가 의심되는 경우 사전 통지 없이 임시 제한할 수 있습니다.
회원은 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
탈퇴 후 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 삭제하거나 관계 법령에서 정한 기간 동안 분리 보관합니다.

제14조 지식재산권

서비스의 프로그램, 화면구성, 디자인, 상표, 로고 및 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
회원이 직접 작성하거나 제출한 게시물의 권리는 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
회원은 회사와 이용기관이 서비스 및 사건 처리에 필요한 범위에서 게시물을 저장, 복제, 형식 변환, 전송 및 표시하는 것을 허용합니다.

제15조 책임의 제한

회사는 천재지변, 통신망 장애, 회원의 귀책사유 또는 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
사건 일정과 알림은 편의를 위한 보조 수단이므로 회원은 중요한 법원 일정과 제출기한을 이용기관을 통해 최종 확인해야 합니다.
회사의 고의 또는 중대한 과실로 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
본 조는 관계 법령상 회사의 책임을 부당하게 배제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제16조 개인정보 보호

회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침과 별도의 동의 안내에 따릅니다. 이용기관이 사건 수행을 위해 독자적으로 개인정보를 처리하는 경우 해당 이용기관의 개인정보 처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.

제17조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
서비스와 관련한 분쟁은 당사자 간 성실한 협의를 통해 해결하며, 협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령에서 정한 관할법원에 제기할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 13일부터 시행합니다.

운영자: 법무법인 로집사
대표자: 이정엽
사업자등록번호: 849-87-03169
주소: 서울특별시 서초구 반포대로 28길 20, 두원빌딩 6층
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